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訪日外国人観光客と聴覚障がい者に「おもてなし革命」スタート!あっとほぉーむカフェが言葉の壁を越える取り組みを開始

~ ピクシーダストテクノロジーズ株式会社とインフィニア株式会社が共同で推進 ~

インフィニア株式会社とピクシーダストテクノロジーズ株式会社は、インフィニアが運営するメイドカフェ「あっとほぉーむカフェ」において、訪日外国人観光客と聴覚障がい者向けの言語バリアフリー化に向けた取り組みを共同で開始します。

この取り組みは、言葉の壁を取り除くことで、訪日観光客や聴覚障がいの方々があっとほぉーむカフェを通して日本のメイドカフェ文化をより深く楽しめる環境を提供することを目的としています。特に、訪日観光客が増加する中国の春節に合わせたスタートにより、非英語圏を含む多くの観光客との交流を促進し、体験価値の向上を図ります。

▼概要

期間中、以下の施策を導入します。

1. 100種以上の言語に対応するリアルタイムAI翻訳ツールで言葉の壁を解消 ピクシーダストテクノロジーズが開発したリアルタイム翻訳ツール「VUEVO Display」を活用し、100種以上の言語に対応する環境を整備。「ありがとう」「かわいい」「萌え萌え」といった日本語の魅力や、メイドカフェ独自の文化がダイレクトに伝わる体験を提供します。

2. 「会話の見える化」で誰もが楽しめる空間へ 日本語同士でもリアルタイムで会話が表示される「VUEVO Display」の機能を活用。聴覚に障がいがある方々も安心して楽しめる、よりインクルーシブなコミュニケーションを実現します。

 

▼開催概要

開始日: 2025年1月29日〜3月31日
場所: あっとぉーむカフェ AKIBAカルチャーズZONE店
主催: ピクシーダストテクノロジーズ株式会社、インフィニア株式会社

 

▼インフィニア(株)代表取締役 深沢孝樹コメント

「この度、ピクシーダストテクノロジーズ様と共に新たな言語バリアフリーの取り組みを実現できることを大変嬉しく思います。あっとほぉーむカフェでは、すべてのお客様が心から楽しめる空間を提供することを目指し、オリジナルの英会話教室やメイドによる表情や仕草を活用した非言語コミュニケーションには特に力を入れて取り組んできました。そういった活動の中でも言葉の壁は大きく、今後の課題にもなっているところでした。このプロジェクトを通じて、訪日外国人観光客の方々や聴覚障がいをお持ちの方々にも、言葉の壁を越えてメイドカフェやあっとほぉーむカフェの魅力をより深く体験していただけると確信しています。これからも、より多くのお客様に楽しんでいただける新しい挑戦を続けてまいります。」

 

▼「VUEVO Display(ビューボディスプレイ)」とは

「VUEVO Display」は、ピクシーダストテクノロジーズ独自開発のワイヤレスマイクと専用アプリケーションを用いたサービス「VUEVO」で培った技術と多言語翻訳機能・透明ディスプレイを組み合わせ、会話の字幕をリアルタイムで透明ディスプレイの両面に表示することができます。透明ディスプレイの両面に字幕が表示されるため、対面でのコミュニケーションを円滑に進めることができます。 https://vuevo.net/

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